Privacy verklaring

Bij Chawa hechten we veel waarde aan privacy en de bescherming van persoonlijke informatie. Hier bieden we inzicht in hoe we gegevens verzamelen, beveiligen en bewaren, evenals hoe we omgaan met contactgegevens.

1. Persoonlijke Informatie Verzameld

1.1 Account
Bij aankopen verzamelen we bij het aan- en verkoopproces de volgende persoonlijke informatie: voor- en achternaam, woon- en factuuradres, telefoonnummer, IP-adres en e-mailadres.

1.2 Nieuwsbrieven
Met toestemming sturen we updates en nieuwsbrieven over onze webshop en producten.

1.3 Klantenservice
Onze klantenservice heeft toegang via e-mail en informatie om passende ondersteuning te bieden.

2. Toestemming

Bij transacties gaan we ervan uit dat je toestemming geeft voor het verzamelen van specifieke informatie. Toestemming kan altijd worden ingetrokken.

3. Openbaarmaking

We kunnen persoonlijke informatie vrijgeven als de wet dit vereist of bij schending van onze Algemene Voorwaarden.

4. Bewaartermijnen

We hanteren data-minimalisme en bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk, maximaal 10 jaar.

5. Cookies

We gebruiken functionele en analytische cookies voor een betere online ervaring.

6. Services van Derden

Externe dienstverleners hebben toegang tot informatie voor transacties. Lees het privacybeleid van deze providers voor inzicht.

7. Beveiliging

We nemen voorzorgsmaatregelen en volgen beste praktijken om persoonlijke informatie te beschermen.

8. Wijzigingen in Privacybeleid

We behouden het recht om het privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zijn direct van kracht na plaatsing op de site.

9. Contactinformatie
Neem contact met ons op via e-mail (info@chawa.eu) of het contactformulier op de website. Bij Chawa staat jouw privacy centraal.